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北京恒盛康源电气有限公司 廊坊分厂

河北廊坊恒盛工业区

咨询热线: 400 6012 660
联系电话: 0316-5089000
0316-5333338
      15133652308(杨经理)         18330661668
电子邮件:lds6357@126.com
网址:www.tezhongxianlan.com

 

服务承诺

 

质量保证承诺书
  本公司郑重承诺:所提供的电线电缆产品是从未使用过的全新产品,依靠先进的技术,成熟的工艺,保证产品符合各方面规定的要求。
  并持续改进,不断满足客户的要求。
  本公司原材料、半成品、成品均由本公司质检部门按规定的检验规程进行检验。如客户要求,可提供检测报告。
  本公司电线电缆的质保期自交货验收之日起为一年。质保期内电线电缆在正常运行条件下发生的质量问题时,经检验测定属本公司产品本体质量问题的,本公司实行“三包”,(包退、包换、包修)。
  特此承诺!

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售后服务承诺书
  本公司郑重承诺:免费为用户提供技术咨询,帮助用户选好、用好电线电缆。
  本公司将及时回复客户提出的各种问题,介绍产品性能、技术参数、安装和使用中的问题,并提供有关技术资料。
  认真履行合同规定的义务,按期交货。特殊情况事先通知我方,可适当提前交货。
  本公司办理运输业务并对所有运输物质办理保险,并承担相应的费用。
  在保质期内,如果产品出现质量问题,本公司将在24小时内给予用户满意的答复。如供货产品发生需要更换的质量问题,本公司将在10日内处理完毕。
  在质保期外发现质量问题,本公司的售后服务人员在收到贵方的书面通知后48小时内给予用户满意的答复,并负责免费修理或优惠更换有缺陷的产品。。
  如用户在使用过程中遇到疑问,本公司将全力协助解决。
  特此承诺!

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技术/环保服务承诺
  凡选用本公司的产品,可享受本公司全方位、专业优质的技术咨询服务:
  根据用户使用的客观条件,为用户选择合适的产品型号规格供参考。
  提供电线电缆的安装条件、环境温度,最高工作作温度、允许载流量及各种电性能要求。
  承诺全面采用环保材料和环保工艺,节约能源和资源,保护环境,为客户提供安全的绿色产品。
  特此承诺!

 

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